花艺师 提升自己各方面的能力

随着物质生活水平的提高，越来越多的人想要进入花艺行业，除了可以开花店，另外还有很多人会选择做花艺师。

那么成为一个合格、优秀的花艺师，需要具备哪些能力呢？

技能一：对鲜切花的认知

鲜切花的认知，是花艺入门的基础课，花艺师必须充分的了解花材的类别划分、名字、产地、特点及价格，可以快速的熟知市场、花艺成本，更好的满足客户的需求。

仅仅只认识花材，是远远不够的，专业的花艺师，还需要对花材的养护知识和急救措施了如指掌。

花材养护是花艺师入门的必修课，这直接关系到花材损耗问题，以及运营成本问题。

除此以外，如何选择一家适合的花材的进货渠道及供应商，也是需要提前做功课的。

不同节日、不同的货量，选择不同的进货方式，也是有一定的学问。

好的进货渠道会决定你的花材的品质，甚至决定你在当地的竞争优势。

技能二：高水准的审美能力和花艺视野

花艺师要具备一定的审美能力，需要懂点美学和色彩学，这是花艺创作的基石。

色彩是“感官”最好的诉说者，听懂“色彩”的语言，创作花艺作品也就成功了一半。

花艺作品的配色决定了其要表现的主题。

对色彩和时尚度的敏感性，可以通过关注行业资讯，多看优秀花艺师的作品，通过专研别人的成功经验和优点，以此保持自己的视野水平在一流的水准，形成自己的审美观念，再把美的东西呈现给客户。

技能三：掌握花艺理论知识和花艺技能

要想成为一名合格、优秀的花艺师，必须要经过全面完整的花艺学习。

花艺知识体系环环相扣，只有学好基础，懂其原理，才能往更高的层次进阶。

花艺师需要清楚的了解所使用的工具资材，了解他们的特点和使用方式。

以及花艺原理、花艺流派、花艺风格、花艺色彩等知识，更多的理论知识，让你能很快跟上流行趋势的变化，去掌握客户的需求。

你的专业程度，决定你的人生高度。

技能是花艺师的铁饭碗，花艺师需熟练掌握各种花礼的制作技法，如婚车、花束、花盒、绿植墙、手捧花、拱门等，技能的差别也直接决定作品的品质和高度。

技能四：了解客户需求和开发产品

花艺师需要去了解市场定位，了解客户群体，根据市场去进行商品的开发，想方设法的去满足客户的需求。

那怎样了解客户需求呢？可以从以下是那个方面下手：

1、明白顾客顾客是谁？在什么场合使用？

2、客户具体的要求？需要多少数量以及鲜花效果的要求？

3、客户的心理价位？

4、客户用花时间？

了解不同的节日、场景、群体、应开发什么样的商品？不同的产品应该怎么去定价？

对花艺商品的定价要合理、到位，在同顾客沟通的过程中要对商品进行“定性”介绍，尽量避免“定量”介绍。

定性介绍是为了保证你的信息传达得合理、到位，不定量地介绍则既能使顾客满意，又能使消费到位。

在此基础上，花艺师还需要重视客户的维护和管理。

因为顾客的价值，不在于他一次购买的金额，而是他一生能带来的总额，包括他对周边亲友的影响。

那如何做好客户管理，提高客户的忠诚度呢？

1、建立客户资料库，实行会员管理制度

2、客户分层分类维护，实现有资源再分配

3、与客户建立互惠关系，增加客户的黏性

4、与客户建立信任关系，产生情感依托

5、对客户维护进行成败分析，找出原因改善

技能五：摄影、修图、剪辑、文案等能力

在信息时代的今天，图片视频已经是传播的主要媒介，花艺师要有一定的摄影、修图、剪辑、文案的能力，宣传需要好的素材，才能第一时间抓住客户的眼球，把美好的东西传达给客户，以此来扩大花店宣传和影响力。

技能六：商务拓展和谈判沟通的能力

现在的花艺爱好者，不再局限于自己收到一束花，更多的是想自己去制作完成一个花艺作品，丰富自己业余生活的同时，还能提升自己的技能。

所以花艺沙龙、花艺体验课，也成了花艺销售最重要的板块之一，这就要求花艺师需要具备一定的授课能力，积极的拓展自己的商业价值。

再此基础上，花艺师还需要具备一定的商务沟通谈判的能力， 简单有效的沟通方式能让你事半功倍，将信息准确简单的传达给客户，以此达成商业合作的共赢关系。

花艺行业日新月异，每个花艺师恨不得都是“十八般武艺”傍身，所以想要在花艺行业长久生存下去，就需要不断的去拓展。

希望每个踏入花艺行业的爱好者，都能在自己的努力下，成为一名合格、优秀的花艺师。