工信部投诉电话 不过需要注意的是
若是消费者想要向工信部投诉电信运营商的话,可以直接拨打工信部公共服务热线电话“12381”。不过需要注意的是,向工信部投诉的前提是消费者已向电信投诉,但电信未在15天内给予答复,或是消费者对电信的处理结果不满意才可以向工信部进一步反馈。
应如何通过工信部热线投诉电信?
从2020年的时候开始,工信部电信服务投诉电话已经全部整合为12381热线,用户在投诉的时候直接拨打该电话即可。用户可以等到电话接通之后按照语音提示进行操作,投诉电信运营商通常直接按1便可。
如果用户是和本省的运营商分公司发生的业务纠纷,也可以直接向本省的通信管理局投诉,投诉电话通常是电话区号+12381,直接向本省的通信管理局投诉 话,处理相对比较方便,也会更快速。
用户还有什么投诉方式?
除了拨打电话投诉之外,用户也可以选择通过微信公众号投诉。具体的操作方法是先关注“工信部12300”公众号,然后在公众号首页点击“用户申诉”-“提交申诉”,接着按照操作指引填写投诉事项和自己的联系方式即可。
通过微信公众号投诉相对比较方便,用户提交完投诉申请之后,如果符合受理条件,后台会通过短信的方式告知用户处理进度。
相关文章
猜你喜欢
-
电地暖每平米多少钱?以了解更为准确的数据
就目前的电地暖来说,安装费用大约为每一平方米100元至300元不等,不同材料的使用和用户所在的居住地都会影响电地暖的安装费用。建议各位用户前往当地的实体地,咨询...
-
联通打长途加什么便宜?197202
座机打长途可以加拨190、197202、96435或196都可以,这些业务都是目前打长途最便宜的业务, 电信的电话打长途可以加拨联通196或1铁通的972...
-
江铃考斯特?有根线接反了
很一般,必须是江铃驭胜好啊! 油耗 驭胜最省油 动力 驭胜提速最快 安全 驭胜底盘最高 保养费用 驭胜少 外观 驭胜更大气 内饰 驭胜更高档 空间 驭胜最大 总...
-
网络包月电话?通话质量稳定
1、拨拨网络电话是一款手机电话软件,采用国际领先的通讯技术以及配备全国优质线路资源,语音清晰、通话质量稳定。 2、接通率100%,软件小巧方便,无任何插件...
-
腾讯微博和新浪微博有什么区别?新浪以商务为主的多
微博就是微小的博客,那么,你知道腾讯微博与新浪微博有什么区别吗? 操作方法01 新浪微博是新浪的产品,是针对新浪博客用户的产品,而腾讯微博是腾讯开发...