固定电话查询 线下营业厅查询

　　1、首先看你的电话有来电显示功能没有，你在电信公司开通来电显示功能没有，有来电记录键，就看上翻或下翻键。如过不是你电话问题，凭个人登记身份证等资料，去营业厅打印清单。

　　2、登陆电信网站，用电话号码和业务密码，登陆进去，查找详细通话记录，复制或下载下来，如果不知道业务密码用本机打10000号，看是否能重置密码，如果不行，要带机主身份证去营业厅重置密码。

　　以上两个方法都是需要业务密码的，如果没有业务密码就带身份证去营业厅重置密码，然后叫营业员帮你打印出通话详单。

　　扩展资料

　　通话记录查询方式：

　　通话记录查询通常有三种方式，即网上营业厅查询最近6个月（含当月）、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。

　　查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权，否则无法查询。而在线下营业厅查询时，需机主本人携带本人身份证原件才可以查询。

　　网上营业厅查询：登入号码所属运营商网上营业厅，输入号码和服务密码登陆，选择“通话记录查询”，网站会向被查号码发送短信验证码。

　　手机营业厅查询，输入号码和服务密码登陆，选择“通话详单”即可查询话费，查完后系统会下发短信告知客户使用了通话详单查询功能。

　　线下营业厅查询：需机主本人携带个人身份证件，向营业厅工作人员出示证件证明机主身份，并验证查询密码后查询、打印通话记录，也可在自助服务器输入密码查询。

　　参考资料：百度百科--通话记录