13吨包裹烧成灰可意外总是存在

时间：02:20:12作者：admin分类：时刻浏览：2评论：0

　　你以为双11已经结束了？不不不，剁手欲望逐渐消逝的同时，等待快递拆开包裹的快感仍然还在进行时。

　　11月11日过后的半个月乃至一个月，才是属于电商和快递业最繁忙的时期，打包发货、运输派送... 光想象都觉得一个头有两个大。

　　而在这段日子中，店家、买家、快递三方最最最不想了解到的词语无非都是同一个——“差错”。可意外总是存在，今年也不例外。

　　11月12日凌晨，在开往湖南长沙的百世快递在河南安阳的路上起火了。

　　据悉，这辆物流车长约15米，车厢内装载13吨包裹，主要有日用品、百货、食用油、纸巾等。经过两小时扑救，现场大火被扑灭，无人员伤亡，但车上的快递“无一生还”。

　　卖家在痛心、买家在埋怨，而快递拥有的情绪则更加百变和激烈。

　　而看到这条消息的家核优居小编，第一时间打开了淘宝、点击了每个剁手成果的“查看物流”，查看一番自己的快递之一是否在这场灾难中“丧生”。

　　虽说本次查看的结果让小编松了一口气，但这辆货车上的13吨快递仍有着还未来得及见面的主人。

　　那么如果你是这其中之一，又该如何应对？如何索要赔偿？以下这几点，爱买买买的小伙伴一定需要了解。

　　1、如果你不幸遇上了这种坑爹事，则需要先咨询快递公司，看看自己的包裹是否在烧毁范围内。由于快递单号已经被烧毁，工作人员将根据电子存档逐个通知买家。

　　2、此外，消费者需要联系发货人，由他们向快递的发件网点进行索赔，然后赔偿金额才能到达买家手中。如果是重要文件，应该及时与发货人协商，必要时需登报遗失。

　　在解决该问题之余，往后大家还需特别提醒的是，网购贵重物品时，最好要求发货人进行保价（一种加收费用的邮递业务，如有遗失，邮电部门按保价金额负责赔偿），可避免损失，同时收到货时最好先验货再签收。

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