网络问题 老样子换一根
办公电脑出现网络故障怎么办,好着急,工程师怎么这么久还没有来处理怎么办?不用怕,自己也可以先处理,今天,就教电脑小白如何处理现实中经常碰到且让人非常头大的网络故障问题,简单详细易懂,包学会,且免费。
最常见的两种网络故障:红叉(图1),感叹号(图2)看到这两个图标是不是觉得肾上腺素飙升呢,不怕接下来为大家讲解解决办法。
图1:红叉网络
图2:感叹号网络
一、红叉警告。
红叉问题出现常见只有两种,处理方法也简单得不得了,学不会拿键盘来敲我!
1、第一种:网线不通电,两灯都不亮(图3)
出现这种情况是网线断开了,小白应该做的:(1)把自己电脑这端网线拔下了重新怼好,知道另一端的就去另一端也拔插一下,不行就换网线(2)找网管说清楚灯没亮啊,可能是机房路由器这些中间线路断电了,小白管不了。
科普时间:绿色灯叫连接灯,常亮,表示插上网线通电了。
橙黄灯叫信号灯,闪烁,表示正在传输网络信号。
如果你电脑绿灯没亮,没关系你可能绿灯坏了,如果能上网但是两个灯都没有亮,也没关系,因为你两个灯都坏了!
图3:电脑网口指示灯正常状态
2、第二种:以太网被禁用
具体操作:打开控制面板--网络和 Internet--网络和共享中心--更改适配器设置--双击被禁用的以太网即可(图4),有时电脑傻傻的自己禁用的。
图4:禁用以太网
二、黄色叹号
出现这种情况就是网络线路电通了,但是传输信号不通。
这情况要比第一种复杂一点,要掌握的知识也要多一点点,但是不用怕都是很基础的东西,技多不压身,学到就是赚到!
首先你要确保你电脑没毛病之前是可以上外网的,是可以访问百度一下的。
那么这类故障一般都是以下几个问题:
1、网线问题
科普时间:双绞线有8根,1236是用来上网的,可能某一根断了,概率很小。
2、重点,IP地址问题
IP地址问题就需要我们懂一些网络知识了,这里简单讲一下原理,重点讲操作,小白可学。
什么是IP地址?IP通俗讲就是连网的时候电脑获取的一个上网身份证、通行证,让你证明你属于这个网的人,可以出的去。
路由器限制了某个IP流量就可以限制某台计算机的网速哦(手机同理)。
IP有两种获取方式,一般小白都是自动获取,电脑随意给一个。
静态获取(也就是人为输一个IP给他)一般都是公司医院办公用电脑,因为公司医院电脑数量多。
(1)无法自动获取IP地址
①这种情况先查看本机IP地址
打开控制面板--网络和 Internet--网络和共享中心--以太网--详细信息(见图5)然后红框里面就是你的IP地址。
如果你电脑IP地址是169.254.***.***,那么恭喜你你电脑自动获取IP失败,想上网,就得手动搞一个身份证给他了,也就是配置静态IP!
图5:查看电脑IP地址
②静态IP配置方法
打开控制面板--网络和 Internet--网络和共享中心--以太网--属性--双击Internet协议版本4(TCP/IPv4)--然后就进入了图6第3小图了。
图6:配置静态IP
什么IP、子网掩码、网关、DNS一堆怎么填啊?简单,不用紧张,亲们趁还能上网的时候赶紧按照上一步(查找ip地址)做法找到那个详细信息,然后截图微信收藏,细心的你会发现,填的内容在详细信息都能找到。
给电脑换身份证,我们只需要改变一个数就可以了,就是图七中红框里的104,比如改成2-253中任何一个都可以,为什么1和254不行?因为1和254很可能是网关,下面会说到。
图7:IPV4属性内容
科普时间:在公司单位上班为什么我电脑网速这么慢啊?悄悄告诉你,你地址被网管限速了啊喂!你要悄悄的到网管电脑上面,看网管是什么IP地址的,下次上班你早点开机,把你地址换成网管的,不就OK了么哈哈哈!(前提你们的网关也就是图七中的3是一样的,网关下面讲)
(2)IP冲突
手动配置IP出现的一种情况(有时电脑自动分配也傻傻的出现这种情况),如上所说,网管电脑没有关机呢,还占着这个没有限速的IP,这个时候你不能强行配置哦,不然香消玉殒上不了网,这就叫地址冲突(你配了别人在用的,先来后到)。
你可以把网管电脑关了,关机释放了这个IP后你就可以用啦,不限速是不是美滋滋!
(3)网关错误
前面一直说网关,网关是什么东西呢?其实就是让两个不同网络之间的协议互通,内网想出去,就要经过网关才能到达外网,比如拿着ip身份证想出去就要经过一道关口审核,如果你走错了关口(输出了网关)就找不到出口了,是出不去的!
网关和IP联系,看上面的图192.168.30前三部分都一样,后面一位不一样而已,所以你可以理解说网关就是一个特殊的IP地址。
一般WiFi路由器网关都是192.168.1.1/192.168.0.1,特殊的如小米的192.168.31.1,而企业单位电脑的就要去查看IP那里查看,或者直接问网管,上文说过为什么不用1和254呢,因为生活上大多数网关就是1和254两个的其中一个,尽量避免你IP身份证跟网关撞上而上不了网。
子网掩码:可以标识子网划分的情况,就是你一个局域网有多少台主机啊,这个小白可以不用理,记住你自己的电脑的是什么就行了。
(4)DNS错误(图七中的4)
你是不是试过单位办公电脑网站上不了,百度一下不行了,但是微信发消息又没有问题呢?这是咋回事,那就是你DNS配错了或者压根没配,把DNS设置成图九准没错了(首选114.114.114.114 备选8.8.8.8)
图8:DNS配置
三、总结。
好了,分享到此结束,简单终结一下:
1、红叉先看网线,再找是否网络禁用。
2、黄感叹号就去配置静态IP,跟着详细信息一步步输入,遇到冲突多换几个IP,DNS就选那两个。
3、不行就是宽带或者防火墙等源头问题了不是你能解决的,等工作人员来吧!
简单明了,学会这套连招你已经解决80%的网络问题了,已经成为半个专家了,还有学不会的小白吗?来,拿屏幕来敲我吧!
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