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福特金融 并且要求在外面办按揭

时间：14:30:59作者：admin分类：实践浏览：17评论：0

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去年9月，小马在浙江万国美福4S店定了一辆福特轿车。

他说提车时被告知，如果做按揭，必须使用福特金融。

交了定金才发现，按揭不能走外面贷款？

小马看中的是福特福睿斯，当时交了5000块定金，当时他在定购协议上选择了按揭买车。

小马：“那时候他也没有说不能走外面第三方的贷款，包括银行的这些贷款，都不能走，他只是说，可以做按揭的。

”

前段时间，小马来提车，说是店员告诉他，按揭买车，必须用店内的福特金融贷款，并且在店内上牌、买保险，店员给他列了下大致的费用。

他也去外面问过一些贷款公司，觉得4S店办下来费用比较高。

小马：“它们是说他们免息的，实际上我三年还要交他们手续费，要交六千多，实际上免息都是假的（整体费用比外面高？）对（高多少？）要加上上牌，加上保险什么乱七八糟，八九千肯定有。

”

希望在其他公司贷款，被销售人员拒绝

小马希望在其他公司办贷款，之后再把买车的钱打到4S店，说是被销售人员拒绝了。

小马：“这行为我觉得就是捆绑销售嘛，不让走外面的贷款，只有走他们这边厂方的金融或者全款。

”

总经理：销售肯定在事前有告知

找到浙江万国美福4S店，陈总经理说，小马去年9月26号定了这辆福睿斯，3天后来提车，当时店员按照福特金融的方案给他算了按揭的费用，可小马突然提出，车不要了。

浙江万国美福4S店总经理 陈湉：“我认为是肯定告知的，因为不可能不告知，而且我们后需要做福特金融准备一些什么手续客户应该是也都清楚的。

”

小马：“（小马你当时说你不知道？）对，不清楚，因为销售这边确实是没有跟我说，他们只跟我说这边可以做按揭。

”

总经理：沟通之后，外面去做也可以

陈经理说，店员在销售过程中会告知顾客，按揭可以做福特金融，小马后来表示车不想要了，按照定购协议，小马已经违约，定金是要扣除的，但当时，他决定再给小马一点时间考虑，直到今年三月份，小马又来到店里，说车还想买，不过要换一个型号，换成福克斯。

浙江万国美福4S店总经理 陈湉：“ 我们沟通了之后，到外面去做也可以，你做了之后，到我们这边刷卡，我这边就变成一次性，因为你走外面对于我公司来说就是一次性嘛，车子十万块钱，举个例子：客户付了5万块钱，另外的5万块钱可能是第三方给你付的，对于我公司来说，就是一次性。

”

陈经理说，他已经跟财务沟通过了，第三方公司可以直接打款到店里，小马选择在哪里办贷款都行。

小马表示，下周会计算一下每个公司的费用，再给陈经理答复。

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